במהלך עשור של פעילות, הוא יצר מרחב ייחודי חדשני במגזרים טכנולוגיים בארץ ובעולם, ואני שמח שהייתה לי ההזדמנות לשבת איתו ולשמוע על הדרך שהוא עושה ביחד עם צוות המומחים שלו. דיברנו גם על הפילוסופיה העסקית שלו, ועל האופן שבו הוא רואה את ההתנהלות העסקית העתידית של בעלי חברות וארגונים בארץ ובחו"ל.
חי נקש, תודה שהסכמת להתראיין. תרשה לי להתחיל עם שאלה שמעסיקה את רוב הקוראים שלנו: לחברה שלך יש מוניטין של בית עסק פורץ דרך בתחום השיווק הדיגיטלי. מה מייחד את הגישה שלך?
הגישה שלנו מבוססת על התאמה אישית וניתוח חיזוי. פיתחנו אלגוריתמים שמבינים את התנהגות הצרכנים ויודעים גם לנבא מגמות עתידיות.
כך, לדוגמה, הקמפיין האחרון שלנו לחברה גדולה במקסיקו היה מבוסס על בינה מלאכותית, שסייעה לנו לנתח נתוני לקוחות, מה שהוביל לעלייה של 30% במעורבות הלקוחות.
תויגת כ'יזם טכנולוגי'. מה זה אומר לך?
מבחינתי זה אומר לפרוץ גבולות כל הזמן. לאחרונה השקנו פלטפורמה המשלבת AI עם אסטרטגיות שיווק קלאסיות. הפלטפורמה הזו מאפשרת גם לבעלי עסקים קטנים ובינוניים לגשת לכלים שבעבר היו זמינים רק לענקיות בתעשייה. מדובר בדמוקרטיזציה של הטכנולוגיה.
מרשים, אבל האם בעלי העסקים שאתה עובד איתם אינם מודאגים מפריצות לאתרים ולנתונים הממוחשבים שלהם? איך אתה מתייחס לנושא הזה?
מבחינתי, אבטחת סייבר אינה ניתנת למשא ומתן. פיתחנו שיטת הצפנה קניינית שמאפשרת לנו לוודא שהנתונים של הלקוחות שלנו מאובטחים. בנוסף, אנו עורכים ביקורת סייבר וסימולציות קבועות כדי להקדים את האיומים הפוטנציאליים.
פינטק הוא תחום נוסף שבו החברה שלך מתמחה בו עם הישגים משמעותיים. האם תוכל לספר על התובנות שלך בתחום זה?
פינטק עוסקת בנגישות ויעילות. השקנו פתרון תשלום נייד המשתמש בטכנולוגיית בלוקצ'יין, המציע תהליך עסקה מאובטח ומהיר. פתרון זה מועיל במיוחד בשווקים מתעוררים שבהם חסרה תשתית בנקאית מסורתית.
איך אתה רואה את עתיד החברה שלך?
אנו מתמקדים בשילוב AI עמוק יותר בשיווק דיגיטלי ופתרונות פינטק. העתיד טמון במערכות חכמות ואוטומטיות לחלוטין, עם מאפיינים עוצמתיים של למידה והסתגלות, והמטרה שלנו היא ליצור פתרונות מהפכניים ללקוחות שלנו.
יש לך טיפ ליזמים שמעוניינים להצליח בתחום הטכנולוגיה?
אל תפחדו משינויים ולעולם אל תפסיקו ללמוד. עולם הטכנולוגיה מתפתח כל הזמן יותר מכפי שאתם מאמינים, לכן חשוב שבית העסק שלכם ימשיך להיות רלוונטי, אבל את המטרה הזאת תשיגו רק אם תהיו פתוחים להתאמות חדשניות קבועות.
כמה מילים לסיום
התובנות של חי נקש מציירות תמונה של עתיד שבו טכנולוגיה, שיווק דיגיטלי ופינטק שלובים זה בזה יותר מאי פעם. בהנהגתו, החברה שלו מובילה בתחום הקידמה הטכנולוגית – וביחד עם צוות המומחים שלו, הם יוצרים הזדמנויות עסקיות חדשות חוצות יבשות ללקוחות שלהם.
מוגש מטעם: chainakash